Sondage 30 jours après la clôture

À l'installation, cette demande est envoyée à Kelex, qui construit le flow sur ton instance. Les paramètres se choisissent parmi tes propres données.

Quand une demande passe à l'état Fermé (déclencheur Record sur request), attends 30 jours avec wait_delay, relis la demande avec get_record et, si elle n'a pas été rouverte, envoie au demandeur avec smart_notify le questionnaire Questionnaire de satisfaction avec le numéro de la demande. Ajoute une note avec add_record_comment pour garder la trace de l'envoi.

Paramètres

• Questionnaire de satisfaction choisi dans survey_definition.title Sans choix : à choisir (demande-moi lequel)

• v1.0.0 (dernière)

Type

Flow (recette Kelex ou flow prêt à l'emploi)

Visibilité

Public

Slug

flow-satisfaction-survey-30d

Versions

1

Pricing

Gratuit

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