Module Officiel Certifié Gratuit

Change Management ITIL v4

La pratique Change Enablement ITIL v4 clé en main : changements standard, normaux et urgents, CAB et revue post-implémentation.

v1.0.1 · ITSM · Keolux · 0 installs
Demander l'activation Gratuit avec la licence standard
Offres PME : voir la section Tarifs

Description

Change Enablement ITIL v4, clé en main

Le module complet pour piloter tes changements IT sur KeoluxOne en suivant la pratique Change Enablement d'ITIL v4. Tu obtiens un cycle de vie complet, de la demande à la revue post-implémentation, sans rien construire à la main.

Les 3 types de changement, prêts à l'emploi

  • Standard : pré-autorisé, faible risque, workflow allégé et répétable
  • Normal : évalué, planifié et autorisé (passage en CAB selon le risque)
  • Urgent : circuit accéléré avec autorisation par l'ECAB

Ce que tu pilotes

  • Évaluation risque / impact structurée pour orienter le niveau d'autorisation
  • Autorisation par une Change Authority ou un CAB
  • Calendrier des changements et fenêtres de déploiement
  • Plan de tâches : implémentation, tests et plan de retour arrière (back-out)
  • Revue post-implémentation (PIR) pour capitaliser sur chaque changement

Tables fournies

  • change_requests : les demandes de changement (type, état, risque, impact, planning)
  • change_tasks : les tâches d'exécution, de test et de retour arrière rattachées à un changement
  • cab_meetings : l'organisation des comités CAB / ECAB (ordre du jour, changements examinés, décisions)

Inclus

  • Workflows d'autorisation et notifications associées
  • Dashboards de suivi (volumes, taux de réussite, changements à risque)
  • Sécurité par rôle prête à l'emploi

Pré-requis

  • Aucune dépendance : le module est autoportant
  • S'intègre naturellement avec tes pratiques Incident et Problem existantes sur KeoluxOne

Tarif

Licence KeoluxOne standard

Gratuit

Inclus dans votre licence, comme tous les modules KEOLUX

  • Activation sur votre instance sur simple demande
  • Mises à jour incluses
  • Support inclus dans votre licence
Demander l'activation
Achat unique · offres PME

500 €

Paiement en une fois · accès à vie aux mises à jour mineures

  • Activation sur 1 instance KeoluxOne
  • Mises à jour mineures incluses
  • Support communautaire
Commander

Ce module est payant uniquement pour les offres PME (tarif ci-dessus). Avec la licence KeoluxOne standard, il est gratuit : la commande sert seulement à l'activation sur votre instance.

Caractéristiques clés

  • ✓Couverture des 3 types ITIL v4 : standard, normal, urgent
  • ✓Gestion du CAB et de l'ECAB
  • ✓Évaluation risque / impact et autorisation
  • ✓Calendrier des changements et fenêtres de déploiement
  • ✓Tâches d'implémentation, de test et plan de retour arrière
  • ✓Revue post-implémentation (PIR)
  • ✓Dashboards et reporting de suivi
  • ✓Trois tables fournies : change_requests, change_tasks, cab_meetings
  • ✓Module autoportant, s'intègre aux pratiques Incident et Problem

Captures d'écran

Ressources utiles

Versions

  • v1.0.1 (dernière)
  • v1.0.0

Détails techniques

Type
Module (tables, widgets, dashboards, flows)
Visibilité
Public
Slug
change-management-itil-v4-module-complet
Versions
2
Pricing
500 € (achat unique)
Tables fournies
change_requests, change_tasks, cab_meetings

Avis clients

Aucun avis publié pour le moment.

Connecte-toi pour laisser un avis (réservé aux clients du module).